Bước 1
Tải tệp sao kê từ ACB
Cá nhân: ACB ONE trên trình duyệt
- Đăng nhập ACB ONE tại online.acb.com.vn, chọn "Quản lý tài khoản", rồi "Thông tin tài khoản".
- Chọn số tài khoản bạn muốn xem.
- Chọn thời gian "Theo ngày" hoặc "Theo tháng".
- Bấm "In sao kê" để tải tệp "Sao kê tài khoản" có chữ ký số của ACB, hoặc "Xuất Excel".
ACB chưa công bố hướng dẫn tải sao kê trên ứng dụng ACB ONE, nên bạn hãy dùng bản trên trình duyệt. Xác nhận số dư trên ACB ONE miễn phí.
Sao kê qua email (E-Statement)
- ACB gửi sao kê qua email bằng dịch vụ E-Statement, miễn phí với cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp chọn hình thức nhận sao kê khi đăng ký tài khoản: qua email (bảng sao kê tài khoản hằng tháng, chứng từ báo có và báo nợ hằng ngày), trực tiếp tại ACB hoặc qua bưu điện.
ACB chưa công bố các bước đăng ký E-Statement cho khách hàng cá nhân.
Doanh nghiệp: ACB ONE BIZ
- Trên ACB ONE BIZ, bạn truy vấn thông tin các tài khoản của doanh nghiệp, xem lịch sử giao dịch và xem sao kê. Xác nhận số dư trên ACB ONE BIZ miễn phí.
ACB chưa công bố các bước xuất tệp trên ACB ONE BIZ. Để có tệp, bạn nhận sao kê qua E-Statement; dùng công cụ kiểm tra mẫu sao kê miễn phí để biết tệp có được Tabeno hỗ trợ không.
Tại quầy ACB, chủ tài khoản điền giấy đề nghị cung cấp thông tin khách hàng (kèm số giấy tờ tùy thân) và chọn "Sao kê tài khoản tiền gửi trong quá khứ". Phí với khách hàng cá nhân: 5.000 ₫/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 30.000 ₫/lần với giao dịch trong 12 tháng và 50.000 ₫/lần với giao dịch trên 12 tháng; miễn phí với khách hàng ưu tiên (biểu phí hiệu lực từ 14/08/2026, đã gồm VAT). Doanh nghiệp: 5.000 ₫/trang, tối thiểu 50.000 ₫/lần với sao kê định kỳ hằng tháng; 10.000 ₫/trang, tối thiểu 100.000 ₫/lần với sao kê theo yêu cầu (biểu phí cập nhật 15/06/2026, đã gồm VAT). Tabeno hỗ trợ sao kê PDF scan của ACB, có kiểm tra số dư từng giao dịch, nên nếu nhận bản giấy, bạn có thể quét thành PDF để xử lý. Nếu có tệp tải trực tiếp từ ngân hàng điện tử, bạn nên dùng tệp đó để xử lý nhanh hơn.